現(xiàn)代社會中,，每個人在不同時期都可能面臨各種危機，比如事業(yè)危機,、經濟危機,、婚姻危機、升遷危機,、交往危機,、考試危機以及不可抗拒的天災人禍等等。在這些重大生活事件中,，人們都可能同時產生的一種危機就是心理危機,。簡單地說，心理危機是指當人們面臨突然的或重大的生活事件時所出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài),。為處在重大生活事件中,，并產生心理失衡狀態(tài)的當事人或人群(以及與他們密切相關的人群)提供及時的、專業(yè)的心理援助就是心理危機干預,。
心理咨詢自我反饋系統(tǒng)從危機上報,、危機管理、危機干預,、危機追蹤提供全方位管理功能,，通過預防性干預、引導性干預,、維護性干預等不同環(huán)節(jié)保障危機對象心理健康,。